Soutien au service à la clientèle
NOTRE ENGAGEMENT:
- Un seul département vous offrant la solution au premier appel
- Service à la clientèle multilingue, composé d’agents hautement formés, essentiellement esthéticiennes
- 8 langues différentes pour votre convenance : Anglais, Français, Espagnol, Chinois - Cantonais, Chinois - Mandarin, Russe, Italien et Portuguais
- Aucun temps d’attente
- Aucun répondeur durant les heures d’ouverture
Avec nous vous pouvez :- Placer votre commande
- Toujours parler au même agent si vous le désirez
- Retracer vos commandes
- Recevoir un soutien technique qualifié sur nos produits et traitements
- Recevoir de l’information sur nos lancements de nouveaux produits
Soutien au développement d'affaires
- Une équipe de formation technique dynamique vous offrant des séminaires éducatifs complets
- Des séminaires de formation cédulés tout au long de l’année
- Une vaste documentation technique facile d’emploi vous permet de toujours prodiguer le traitement et la prescription du soin à domicile appropriés à vos clients
- Des ateliers éducatifs pour informer vos patients sur des préoccupations spécifiques de soin de la peau
- Offrir des Webinaires éducatifs en direct ou pré-enregistrés
- Des programmes de formation uniques, personnalisés sont offerts pour vous aider à prescrire produits et traitements avec exactitude pour atteindre vos objectifs financiers
- Un soutien technique direct est disponible du lundi au vendredi à notre numéro sans frais 1-844-789-1801